有那么一群人,我们只看见他们弯腰清扫的身影,却从未记住他们的面容, 我们只看到整洁美丽的家园,又有谁想到背后他们的辛劳!这就是我们的物业环境工作人员,一群平凡的人,平凡中最美的人。

在金地物业还有这么一位“环境美容师”,她与保洁员一同奋斗在一线,不怕脏、不怕累,只希望通过自己的努力带给大家一个干净舒适的生活环境。那么让我们一起走进我们金地物业最美物业人的代表——金地物业环境主管吕艳玲,去了解一下他们的日常工作。

吕艳玲加入金地物业已经三年的时间了,目前在金地悦峰项目担任环境主管一职,在工作中严格要求自己,脏活、累活都是主动冲在最前面,主动带头去工作,用自己切身行动为他人树立了一个榜样,潜移默化的带动了大家工作的积极性。虽然吕艳玲负责小区的环境工作,但是业主有其他的需求和疑问,甚至是邻里之间有矛盾,吕艳玲都会积极的出面解决,她被项目上称为“知心大姐”,吕艳玲用热心、细心赢得了业主的喜爱。

默默无闻的环境美容师

对待工作,吕艳玲认真负责,每周都要做工作计划、工作总结,每天检查楼道保洁卫生。在日常工作中,积极发挥作为环境主管的带头作用,经常带领大家不怕苦、不怕脏、不怕累的工作到深夜,为的就是让业主早上醒来看到干干净的小区后有个好心情。

汛期的坚守

吕艳玲巾帼不让须眉,在物业工作中独当一面。在暴雨期间,为了防止雨水倒灌淹入地库而影响业主第二天出行,吕艳玲带领物业工作人员争分夺秒扛起了沙袋,有序地码放,从凌晨两点一直忙活到早晨七点,身影穿梭在地库的各个角落。

情暖业主心

能够赢得业主的信任,这是对吕艳玲最大的肯定。而在吕艳玲看来,人与人之间最重要的是爱、是关怀,在金地悦峰刚交房不满一年的供暖季中,因供暖延期,一对老两口在与吕艳玲主管闲聊时说,“屋里太冷了,因为有关节病,开着空调也呆不住人。”热心的吕艳玲记住了这个事,找到项目上闲置的电暖气,给老两口送了过去,老两口十分感动,连连道谢,现在老两口碰到新同事还会不断的讲述这个事情,为住在金地悦峰而感到高兴。

疫情下的逆行

疫情初期,吕艳玲就自告奋勇的奋斗在抗疫一线,每天上岗前吕主管都会对保洁员认真检查,看看口罩、手套等防护措施是否佩戴正确,并多次强调大家在注意保护好自己,然后背上消毒器具与保洁员一起为小区展开消毒工作,同时还给业主积极的做思想工作,讲防疫常识、日常消毒、防护措施等知识,来消除疫情带来的恐惧。

小区的每一个角落都有环境工作人员辛勤劳动的身影,手臂是酸的,腰是疼的,但是他们脸上永远是挂着笑容的,因为有了他们我们的园区也是干净整洁的。金地物业人始终秉承着“精品服务 真情关爱”的服务理念致力于提高业主的居住感,业主满意是我们金地物业人最大的动力!

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