为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神,深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,利安人寿山东分公司于2025年3月1日至15日持续开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

一、创新形式,打造“消保驿站”新阵地利安人寿山东分公司积极探索金融消费者权益保护宣传新形式,在全省范围内打造了一批“消保驿站”。驿站内设有金融知识宣传区、咨询投诉区、便民服务区等,为消费者提供一站式、便捷化的金融服务。同时,分公司还精心设置了金融消保网红打卡地,通过趣味互动、知识问答等形式,吸引更多群众参与,提升金融知识普及的趣味性和参与度。

二、深入基层,金融知识“飞入寻常百姓家”活动期间,山东分公司组织开展了形式多样的金融知识普及活动,将金融知识送到百姓身边。一是开展“金融知识进社区”活动,组织金融知识宣讲团走进社区,为居民讲解防范非法集资、识别金融诈骗等知识,提高居民金融风险防范意识。二是开展“金融知识赶大集”活动,利用农村集市人流量大的特点,设置宣传展台,发放宣传资料,面对面解答群众疑问,将金融知识送到田间地头。三是开展“金融消保进商圈宣传”活动,在商圈、社区等人流密集区域悬挂宣传横幅、张贴宣传海报,营造浓厚的宣传氛围。

三、精准发力,守护特殊群体金融安全

针对新市民、老年人等特殊群体金融知识相对薄弱、风险防范意识有待提高的特点,山东分公司开展了精准化的金融知识普及活动。一是与村委会联合开展宣传活动,针对农村地区老年人群体,重点讲解养老诈骗、非法集资等常见骗局,提高老年人防范意识。二是开展“新市民金融服务宣传月”活动,为新市民提供金融知识普及和咨询服务,帮助新市民更好地融入城市生活。三是开展“关爱老年人 守护钱袋子”主题活动,通过案例讲解、情景模拟等形式,帮助老年人识别金融诈骗,守护好自己的“钱袋子”。

利安人寿山东分公司将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,持续加强金融消费者权益保护工作,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,提升宣传效果,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

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