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手机是我们平时使用最多的工具,然而大家有时会遇到手机音量一切正常,然而别人打来电话却没有声音。
这到底是怎么会是呢?我们该如何检查故障?
【解决方法】
1、检查扬声器是否出现问题
拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大;再使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大。
2、检查手机设置
在设置中,找到铃声。如果铃声选择的是“无”,那就赶紧选择一种铃声。查看手机是否调成勿扰模式,检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
3、系统升级错误,软件运行冲突
手机系统升级不仅会导致软件出现运行错误,也会导致硬件出现问题。很多用户在升级完系统后突然出现各种问题,比如手机跳屏、来电无声等问题。这些问题一般刷回原系统仍然无法解决,主板设备可能已发生损坏。
【备注提示】
当手机来电无声时,很多用户会采取恢复出厂设置来解决问题,最终可能仍然没有解决问题。
恢复出厂设置之前一定要先备份手机数据,如果以上三种都无法解决,那手机估计出现了大问题,及时进行修理。
【小编总结】
智能手机时代,使用两年以上的手机千万不要升级系统,硬件与系统的不兼容极易引起手机出现问题。
大部分手机来电突然无声音,就是因为手机设备升级系统导致。所以大家注意了。
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