临商银行费县支行上门服务获好评

近日,临商银行费县支行接到客户的电话,客户称其父亲的银行卡密码忘记,因老人已90多岁,行动不便,请求我们为其上门办理业务。了解情况后,支行营业部立即安排两名工作人员,携带移动终端,上门对老人进行了身份核实并办理了密码重置业务。客户表示感谢,并对支行的服务做出了肯定。

临商银行费县支行始终秉承“客户至上”的服务理念,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,切实解决老年人行动不便的需求,努力让每一位客户感受到真诚的服务。费县支行沈全英

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